Tâches à remplir
L'intéressé(e) sera engagé(e) sous le contrat d'étudiant.
Vos missions :
• Assurer la bonne réception des clients de l’Office social ;
• Assister le personnel de l’Office social dans les tâches administratives.
Vos activités principales :
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients ;
• Orienter les clients vers la bonne personne de contact ;
• Classer les dossiers ;
• Contacter les clients dans le contexte de leurs rendez-vous ;
• Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement, l'enregistrement du courrier.
Votre profil :
• Être majeur (avoir 18 ans ou plus) ;
• Être détenteur d'un diplôme luxembourgeois de fin d'études secondaires ;
• Maîtriser les outils informatiques de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) ;
• Savoir gérer un standard à ligne multiple ;
• Savoir planifier et organiser son travail de manière autonome ;
• Avoir de bonnes connaissances des règles grammaticales du français.
Les pièces indiquées ci-dessous sont à joindre à la candidature :
1) Lettre de motivation
2) Curriculum vitae détaillé renseignant les informations suivantes :
• Nom(s) et prénom(s)
• Numéro d’identification (c.-à-d. le numéro de matricule national ou, à défaut, la date de naissance)
• Nationalité
• Adresse électronique
• Liste des établissements d’enseignement fréquentés et leur pays d’implantation (veuillez indiquer le nom complet des établissements, les abréviations n'étant pas permises)
• Diplômes (veuillez indiquer l'intitulé des diplômes)
• Expérience professionnelle
• Niveau de connaissances en langues parlées et écrites
3) Copies des diplômes et certificats d'études
4) Copie de la carte d'identité ou du passeport,
5) Copie de la carte d'identification de la Sécurité sociale du Luxembourg (matricule),
6) Extrait récent du casier judiciaire (bulletin n° 3) (demande en ligne via le site https://guichet.public.lu/fr/citoyens/citoyennete/certificat-casier-judiciaire/casier-judiciaire/extrait-casier-judiciaire.html).
Outils informatiques et logiciels
Microsoft Office (Word, excel,...)
Remarque
Les demandes munies des pièces à l'appui requises sont à adresser par courriel à recrutement.officesocial@vdl.lu ou par courrier à l'Office social de la Ville de Luxembourg, 90A rue de Strasbourg à L-2560 Luxembourg, pour vendredi, le 30 mai 2025 (date de la poste faisant foi).
En déposant sa candidature, le candidat (m/f) donne son accord à l’OSVdL d’utiliser ses données personnelles dans le cadre du processus de recrutement conformément aux dispositions du règlement européen sur la protection des données à caractère personnel (UE 2016/679).