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Source : Pixabay

En ligne : Acheter en toute sécurité

Le web nous facilite la vie ! Ceci vaut également pour l’achat en ligne, qui devient de plus en plus une pratique courante. Beaucoup de personnes préfèrent acheter sur Internet, cependant il faut faire attention aux arnaques.

07/02/2020

L’achat en ligne est très répandu, aussi parmi les jeunes. Au Luxembourg, 77 % des jeunes entre 16 et 24 ans sont des acheteurs en ligne (STATEC 2016).

De nos jours, il est possible d’acheter beaucoup de choses à travers l’Internet, que ce soient des vêtements, de la musique ou des voyages. Cependant, est-ce sûr d’effectuer des achats en ligne ?

Tant de gens achètent en ligne, ce qui, pour beaucoup de personnes, est signe de sécurité, par contre il faut faire garde aux arnaques. L’e-commerce est très pratique et facile d’usage, pourtant il existe des risques auxquels tu peux être confrontés.

Conseils lors d’un achat en ligne

Renseigne-toi sur le produit respectivement le distributeur

  • Lis les commentaires des autres acheteurs.
  • Vérifie si derrière le vendeur virtuel une entreprise réelle existe et si elle dispose d’une adresse physique.
  • Consulte les conditions d’achat et de retour qui doivent être transparentes et compréhensibles.
  • Vérifie si l’entreprise dispose d’un numéro de TVA valide.

Paie en sécurité

  • Ne paie pas en avance par virement bancaire, mais privilégie le paiement par carte bancaire ou PayPal par exemple.
  • Ne paie pas par des entreprises spécialisées pour le transfert d’argent en ligne.
  • Vérifie à ce que le site internet ait une connexion sécurisée (p. ex. : https://).
  • Crée un mot de passe sûr. BEE SECURE te laisse tester la sécurité de ton mot de passe.
  • Déconnecte-toi des sites web après un achat pour éviter d’être piraté.

Attention aux offres douteuses

  • Méfie-toi des prix trop réduits.
  • Fais attention aux offres qui te permettent de tester un service pendant un mois à un prix attractif. Elles sont souvent suivies automatiquement d’un abonnement.
  • Fais attention aux achats in-app : une application peut être gratuite lors du téléchargement. Après des frais peuvent s’appliquer pour p. ex. bénéficier de vies supplémentaires dans un jeu.
  • Vérifie si ton achat engendre des frais cachés (p. ex. : frais douaniers et de livraison).

Si un site contient le label de certification européen de Trusted Shops, tu sais qu’il est contrôlé et respecte leurs critères de qualité.

En cas d’un souci lors d’un achat avec ta carte bancaire/carte de crédit ou lorsque tu la perds, contacte la société Six Payment Services au tél. : +352 3 55 66 222.

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